如果在12345车辆违章查询时遇到系统故障怎么办？

如果在使用12345车辆违章查询时遇到系统故障，可以采取以下措施：首先，确认是否为系统维护或高峰期访问量过大导致的暂时性问题，可稍后再试。其次，尝试更换设备或网络环境，排除个人设备或网络问题。若仍无法解决，可通过12345热线进行人工咨询，获取最新系统状态和处理建议。同时，也可通过交管部门官网、官方APP等渠道进行违章查询，确保信息准确。此外，关注官方公告，了解系统修复进度。如因系统故障影响正常出行，可保留相关截图作为凭证，必要时向相关部门反映情况。总之，遇到系统问题时保持耐心，多渠道尝试，及时沟通，有助于尽快解决问题。

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