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网上处理驾驶证换证时系统出现故障怎么办?

2025-08-28 08:43:42 来源:网易 用户:米枝玉 

如果在网上处理驾驶证换证时系统出现故障,建议采取以下步骤:首先,确认是否为系统维护或网络问题,可通过官方平台公告或客服咨询。若系统无法操作,可暂时保存信息,待系统恢复后继续办理。其次,及时联系当地车管所或拨打12123客服电话,说明情况并寻求帮助。同时,保留相关截图和错误提示,作为后续处理的依据。若因系统故障导致超时或信息丢失,可向相关部门申请延期或重新提交。最后,避免多次重复操作,以免造成数据混乱。总之,保持耐心,及时沟通,确保顺利办理驾驶证换证业务。

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