上海英伦车辆报价一般默认是裸车价格,并不完整包含全部售后服务费用,裸车价只代表车辆本身的售价,原厂基础质保属于随车自带权益,不需要额外单独付费,但是后续保养、维修、延保套餐、道路救援、上门取送车这类增值售后服务,都属于单独收费项目,不会默认打包进基础报价里面。部分经销商做活动的时候,会推出购车礼包,礼包里面可能赠送首保、基础保养或者短期道路救援,这种属于促销附加福利,不是标配包含,活动结束之后就不再赠送,签合同的时候一定要看清楚报价单明细,区分清楚哪些售后服务是随车自带,哪些是需要额外花钱购买,避免误以为上海英伦价格已经涵盖全部售后服务产生误解。
费用区分对照表
| 项目 | 是否默认包含在上海英伦裸车价格内 | 说明 |
|---|---|---|
| 原厂基础质保 | 是 | 新车随车自带,在质保期内非人为故障按政策保修 |
| 首保保养 | 部分活动赠送 | 不是所有门店标配,要看当期购车活动 |
| 常规定期保养 | 否 | 后续保养配件、工时费单独结算 |
| 延长质保套餐 | 否 | 属于增值服务,需要单独选购付费 |
| 道路救援增值服务 | 否 | 单独购买或者活动赠送 |
| 事故维修 | 否 | 自费维修或者走保险,不属于裸车价包含项目 |
影响报价是否含售后服务的因素
- 经销商促销活动:门店冲量活动会打包赠送保养、延保,这时上海英伦价格就附带部分售后服务
- 购车套餐类型:有的是打包套餐报价,套餐会写明包含的售后服务,单纯裸车报价就不含
- 二手车情况:二手上海英伦,原厂基础质保大多已经到期,后续全部售后服务都需要自费
确认报价参考步骤
- 拿到经销商报价单,核对报价类型,确认是裸车价还是打包套餐价
- 逐项询问,确认上海英伦价格里面是否赠送首保、延保、道路救援
- 把赠送的售后服务内容写进购车合同,注明服务有效期和使用范围
- 单独咨询常规保养、维修的工时和配件收费标准,提前了解后续售后服务成本
【常见问题】
问题 1:上海英伦价格里面自带的原厂质保属于售后服务吗
回答 1:上海英伦价格随车自带的原厂基础质保属于基础售后服务,这部分不需要额外付费,但是上海英伦价格不包含质保到期之后的保养维修类售后服务。
问题 2:买上海英伦的时候经销商赠送延保,是不是代表上海英伦价格包含售后服务费用
回答 2:经销商活动赠送延保属于促销福利,相当于上海英伦价格附带这项售后服务,但是这个是活动专属,不是所有时期上海英伦价格都默认包含延保售后服务费用。
问题 3:二手上海英伦价格里面还包含原厂售后服务质保吗
回答 3:二手上海英伦价格一般不再包含原厂基础质保,原车质保已经过期,后续全部售后服务都需要车主单独付费,二手上海英伦价格只计算车辆本身成交价格。
【免责申明】
本文上海英伦价格与售后服务费用说明属于通用市场规则参考,不同经销商活动政策存在差异,相关内容仅供参考,不构成购车合同约定依据,最终包含的售后服务项目以购车合同以及门店正式协议为准。
