导读 大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。前台文员是做什么的，文员是做什么的很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、文员岗位职...
大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。前台文员是做什么的，文员是做什么的很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、文员岗位职责
2、工作职责：
3、1． 打字处理工作
4、2． 信息的上传下达
5、3． 文件归档、保管
6、4． 工作记录
7、5． 来访客人通报及接待
8、6． 本工作区域清洁
9、主要工作：
10、1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报
11、2． 完成日常的正常管辖范围内的工作
12、3． 接听电话做留言记录、讯息处理
13、4． 工作资料的保存、分类、归档、保管
14、辅助工作：
15、1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决
16、2． 节假日协助销售服务
17、3． 协助库存盘点工作
18、4． 与内外联络部门维持友好联系
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。