导读 大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。民营5678什么意思，678什么意思很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、宽带连接错误678...
大家好，我是小科，我来为大家解答以上问题。民营5678什么意思，678什么意思很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、宽带连接错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：
2、步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。如果正常见步骤二。
3、步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出
4、（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；
5、（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
6、步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：
7、（1） 如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；
8、（2） 如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；
9、步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：
10、（1） 如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；
11、（2） 如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；
12、步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：
13、（1） MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。