导读 大家好，我是小曜，我来为大家解答以上问题。客户服务管理系统的技术组成包括，客户服务管理系统很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！...
大家好，我是小曜，我来为大家解答以上问题。客户服务管理系统的技术组成包括，客户服务管理系统很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
客户关系管理系统-西安必向软件推出了在线客户管理系统试用，不限点数。具体的功能如下：
1、客户管理新增修改删除查看跟踪录入跟踪查看批量放弃修改客户状态修改保护状态修改合作级别销售明细收款明细业务员转移客户合并
2、合同管理
新增修改合同审核合同收款收款明细
3、项目管理
项目进程录入项目进程查看查看合同信息
4、报表
职员销售报表部门销售报表客户销售报表职员回款报表产品销售报表
5、设置
用户权限设置单位信息设置部门设置员工设置产品设置保护客户类别正式客户类别 电话销售类或以服务为主的企业实际情况，以简单实用为原则，对企业客户、合同、项目及收款情况进行高效管理，分权限查看管理客户，分部门，分员工，分产品自动销售排行，通过平台可进行短 信 群 发，附带公司公告和生日提醒功能。界面美观，功能实用，可在此基础上根据客户需求进行二次开发，是中小型企业CRM管理软件的最佳选择。 可以把具体的流程录入到电脑里面，有效的管理数据，管理员工，管理款，管理流程 ，对管理者可以提升管理水平。几年前的数据都可以提取到。 希望对您有所帮助。
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