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大家好,我是小科,我来为大家解答以上问题。好评率怎么算excel公式,好评率怎么算很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、评价积分不论订单金额,都统一为:好评+1,中评0,差评-1。
2、好评率=(5星评价数量+4星评价数量)/总评价数量, 中评率=3星评价数量/总评价数量,差评率=(2星评价数量+1星评价数量)/总评价数量
3、信用度计算:5星或4星 = +1,3星 = 0,2星或1星 = -1
4、平均星级=所有评价的星级总分/评价数量
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。