导读 大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。传真机接收不全，传真机收不到传真很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1、客户使用电子...
大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。传真机接收不全，传真机收不到传真很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1、客户使用电子传真平台，可以是用网页登录发送和接收，同时也可以使用邮件客户端来查看，主要是看客户的需求了。
2、使用网页版时收不到传真回执主要是一下的原因：
3、传真回执的内容里反映给客户的是这个传真发送的成功与否，客户就知道传真状态了，当没有传真回执的时候，就判断传真软件平台有问题了。第一，像这种情况，客户也不要着急，回执都是以邮件的形式发送过来了，由于某段期间的邮件通道堵塞，延迟了邮件的推送，只要多给一些时间就可以了。第二，还有就是用户的邮箱容量不足，新的传真邮件和回执也收不到的。所以要定期清理不需要的传真邮件。
4、像客户使用网页来发，大可不必使用邮件回执来查看，直接有查询的按钮，即快速，有方便，比回执要方便多了。和客户说了好几遍，建议使用这样的查询方式，没办法呀，用户就喜欢回执呢
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。