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大家好,我是小曜,我来为大家解答以上问题。房产知识销售大全app,房产知识销售大全很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、楼上的我不是非常认同,首先有个原则叫:知错 但不能认错。
2、很简单,这几个人既然在这样的场合下出现,很明显的动机。
3、向你们施加压力,要不就是竞争对手恶搞!能不动声色的引到台下处理时最好!按楼上的所说。
4、注意:如果一开始他们就闹的很大的话,大部分是另有动机的。
5、你上来就认错你就完蛋了!此时,一定要面带微笑,如果场面的其他客户都听见了 就别引下后台处理了,这样会误会。
6、这时你就找个至高点的位置,一方面与同事小声的协商下口风,让他们和各自客人说是竞争对手在闹事。
7、一方面把闹事的聚拢过来。
8、面带微笑的按突发事情紧急处理的预案按规矩慢慢处理,在处理时 慢慢的将他们引到办公室里面谈。
9、走时别忘了回馈观众下情况,说下情况,大概的意思就是:中间有点误会,我们会以负责人的态度处理。
10、就大概这么个意思就可以了。
11、切记:别争吵,别顶撞。
12、微笑!。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。