导读 大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。oppo821手机，oppo821很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！1. 进入手机的设置——程序管...
大家好，我是小典，我来为大家解答以上问题。oppo821手机，oppo821很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
1. 进入手机的设置——程序管理——全部——信息——清除数据/缓存试试。
2. 进入recovery模式，手机在完全关机状态下，同时按住音量下+开机键8秒左右（手机会自动进入官方recovery模式）
3. 进入recovery模式后，选择wipe data/factory reset（清空数据/设定工厂模式）即可清理数据，清理完成便可重启手机。
4. 还没有解决问题的话，可以送到当地OPPO客户服务中心，让工作人员检测维修。
本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。