如果你想通过拨打12328投诉驾校退费问题，可以按照以下步骤进行：
1. 打开电话拨号盘。
2. 输入电话号码“12328”。
3. 根据语音提示选择相应按键，进入驾驶培训投诉通道。
4. 向客服人员详细阐述你的投诉内容，包括驾校名称、退费原因、退款金额等。
5. 提供相关证据，如合同、收据、聊天记录等。
6. 留下你的联系方式，以便相关部门跟进处理。
请注意，不同地区的投诉电话可能有差异，具体电话号码可能会有所不同。同时，投诉时需要客观真实的反映问题，避免情绪化表述。如果无法解决问题，还可以向当地的市场监管部门或者消费者协会投诉。
12328投诉驾校退费
投诉驾校退费问题到"全国机动车驾驶员社会化公共服务管理平台，投诉热线：12328"，具体步骤如下：
1. 登陆该网站提交投诉要求。填写投诉单时需要提供完整的投诉信息，如驾校的基本信息、投诉事件的时间地点以及具体的退费问题。请确保填写信息的准确性，避免引起不必要的麻烦。同时上传相关证据，如合同、缴费凭证等，以证明学员在该驾校的培训情况以及与驾校之间的退费纠纷问题。这有助于工作人员了解整个事件的详细情况。在此过程中需要按照要求提供相应的证件资料。此外，也要关注网站的投诉须知要求。根据要求完成后方可进入审核过程。若有信息不清楚或不熟悉平台操作步骤时，要及时询问其他人帮忙或获取使用手册进行指导。
2. 如果遇到驾校退费问题得不到解决的情况，可以选择拨打投诉热线进行投诉反馈。拨打热线时，需要按照语音提示进行操作，选择相应的投诉类别和投诉事项，并留下自己的联系方式和投诉内容。工作人员会根据反映的情况进行核实和处理。在这个过程中要保持电话畅通以便工作人员联系沟通解决问题。请注意，拨打投诉电话时请确保自己所在地区的电话区号正确以便接通到正确的服务部门。同时，也要确保自己提供的信息真实有效，避免产生不必要的麻烦。对于驾校的相关违规行为进行投诉时要注重证据收集和保存以免日后出现纠纷。同时注意投诉的方式和时间地点应符合平台的要求以免被视为无效投诉。
希望以上信息能帮助您解决问题，如果还有其他疑问请咨询专业人士获取更多帮助。请注意投诉时要保持冷静和礼貌，避免引起不必要的冲突和误解。